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通知公告

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1、【《菲律宾放假通知》】尊敬的客户：您好！接菲律宾代理通知，菲律宾代理将于以下日期放假：2024 年 12 月 24 日（星期二）—— 平安夜（特别非工作日假期）；2024 年 12 月 25 日（星期三）—— 圣诞节（法定假日）；2024 年 12 月 30 日（星期一）—— 黎刹日（法定假日）；2024 年 12 月 31 日（星期二）—— 一年中的最后一天（法定假日）；2025 年 1 月 1 日（星期三）—— 元旦（特别非工作日假期）。请您知悉以上放假安排，以便合理安排业务往来。如有任何紧急事务，请提前与我们沟通协调。感谢您的理解与支持！中外运集装箱运输有限公司2024年12月20日
2、【声声入耳，外运集运客户服务“心”升级！】外运集运客服中心呼叫热线400-921-7997揭开试运行面纱，真诚聆听每一通来电的声音，识别每一个潜在的需求，为您开辟又一个快速直通车，飞架又一起坚固桥梁。一站式服务，用心倾听一键呼叫，快速直达。通过400呼叫热线，客户可以获得业务咨询、信息受理、跟踪反馈、投诉建议等全方位服务。专业团队，快速响应呼叫团队经过专业培训，具备丰富的经验和技能，为客户提供精准解答和服务支持。集运联动，服务保障呼叫团队联动，第一时间协调各支持部门有效受理，为客户打造量身定制的解决方案。外运集运客户服务中心呼叫热线。400-921-1997欢迎垂询
3、【外运集运2024年度客户满意度调查】尊敬的客户：外运集运2024年度客户满意度调查开始啦！您的答卷，鞭策我们持续改进，让您用得更舒心。感谢信赖！纵向好礼：第40、09、21、79、97位填写问卷将获得文创纪念品一份；第5、10、15.......位将获得小纪念品一份；填写附加题，更有机会获得纪念品大奖！入口链接：https://www.wjx.cn/vm/Q0wl7JH.aspx#
4、【日本线靠泊码头调整通知】接合作方通知，1.宁波关东NJ11)出口服务（北上航次）：从原梅山码头(Ningbo Mei Shan International Container Terminal)调整至舟山甬舟码头(Zhoushan Yongzhou Container Terminal)，开始航次MV SITC JIADE 2419N ETD NGB 22ND SEP，ETA NGO 27TH SEP。2）进口服务（南下航次）：维持不变2. 宁波关西NA11）出口服务（北上航次）：从原梅山码头(Ningbo Mei Shan International Container Terminal)调整至舟山甬舟码头(Zhoushan Yongzhou Container Terminal)，开始航次MV SITC KWANGYANG 2425N ETD NGB 27TH SEP，ETA OSA 1ST OCT.2）进口服务（南下航次）：维持不变3、宁波关东泛亚NKT1 进口和出口服务在宁波挂靠码头将从原梅山码头(Ningbo Mei Shan International Container Terminal)调整至舟山甬舟码头(Zhoushan Yongzhou Container Terminal)。起始航次为：NKT1 MV EPONYMA V-140W/141E ETD TYO 18TH SEP, ETD NGB 22ND SEP,
5、【两岸航线南下货物台湾外拖堆场限重要求】2024年10月1日起，两岸航线南下货物台湾外拖堆场限重要求：1. 20尺集装箱：货重+集装箱重量不得超过22.5吨2. 40尺集装箱：货重+集装箱重量不得超过29.5吨超过以上重量限制只能默认到基隆码头堆场，不能外拖至外堆场，请客户改至码头通关或自行拖运至外堆场3. 基隆拖到桃园、台北或者高雄拖到台中、桃园、基隆、台北的冷冻箱限重要求20尺冷冻箱：货重+集装箱重量不得超过21.5吨40尺冷冻箱：货重+集装箱重量不得超过28.5吨
6、【用箱通知】尊敬的客户： 根据公司要求，即日起，为确保冷危货物的安全性，需要使用箱龄五年内冷箱。如运输的为危险品，烦请在向东华堆场发送验箱单据上标注所装货物为危险品，以便堆场安排。感谢配合！2024年8月12日
7、【关于危险货物的禁接通知】尊敬的客户：根据公司要求，即日起，我司禁接如下Class的危险货物：4.2类、4.3类、5.1类、5.2类。以上敬请惠知。感谢您的支持与配合。2024年8月9日
8、【费率调整通知】尊敬的客户：我们特此通知您：菲律宾将收取箱管附加费（EMS）一、收费模式向菲律宾当地收货人收取local箱管附加费EMS（Equipment Management Service），同时不再向收货人收取集装箱押金。二、适用范围上述EMS适用于出口至马尼拉和苏比克的COC货物。港内拆箱和转运至吕宋岛外的货物仍需收取押金。三、费率EMS(Equipment Management Service)IMPORT TO PHILIPPINES20GP/RF/OT/FR USD 2140GP/HC/RH/OT/FR USD 42四、生效航次更新从7/1起离开国内的航次生效（CPF SHA ETA7/3，SINOTRANS MANILA 2413S/N）
9、【费率调整通知】尊敬的客户：自2024.7.1日起，进口至越南胡志明卡莱港的危险品需要在卸船后24小时内疏港，胡志明卡莱港将不接受除转运、中转集装箱或在Cat Lat CFS仓库的拼箱集装箱以外的进口危险品。如有目的港为胡志明的危险品，务必提前与收货人核实确认在胡志明卡莱港卸下后的Final Destination。如Final Destination为Tan Cang - Nhon Trach ICD or Tan Cang - Hiep Phuoc Terminal, 码头将在卡莱港卸船后免费短驳至上述地点。如Final Destination非上述2个地点，收货人需在卸船后24小时内及时转运，超时将会按以下价格收取费用。UNIT: VND/container/day Type                      20’                   40’                     45’  Unit price        1,550,000          2,725,000          3,230,000  The charges are exclusive of Value Added Tax. 敬请关注：1）发货人须在危险品装船前，邮件提供该票危险品的Final Destination给我司客服单证人员。2）发货人须在舱单内填写准确、有效的收货人联系电话，以便我司越南代理再次与收货人核实。3）如发货人未及时提供Final Destination，后续产生的任何风险（如退运、罚金）将由发货人承担。在CY/CY条款下运至胡志明的危险品，在舱单维护及提单签发时，port of discharge 和 place of delivery 仍显示 Vietnam,Ho Chi Minh 或 Ho Chi Minh。
10、【通知】尊敬的客户：为保障人员、船舶和货物的安全，外运集运诚挚地提醒您如实申报危险货物。危险货物的准确申报不仅是遵守法律法规的要求，也是维护您和所有客户利益及航运安全的基础。为继续加强安全管理，保护安全的运输环境，外运集运自本公告发布之日起，对危险货物谎报、瞒报或错误申报的行为，将采取以下措施：1. 收取违约金：USD30,000.00/箱。2. 向责任方索赔全部损失和费用并追究法律责任。外运集运持续致力于提供安全、便捷和优质的绿色服务，并呼吁广大客户须如实申报危险货物，为共同营造安全的海上运输环境携手比肩。如有任何问题，欢迎垂询。感谢理解与支持，外运集运将竭诚为您提供全方位的服务。中外运集装箱运输有限公司2024年7月24日

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